So einfach und persönlich ist die Hausnotruf Installation mit AUTAVIE
Diesen Text gibt es auch in Einfacher Sprache.
Die Entscheidung für ein Hausnotrufsystem ist ein wichtiger Schritt zu mehr Sicherheit und Selbstständigkeit in den eigenen vier Wänden. Doch damit das System im entscheidenden Moment auch absolut zuverlässig funktioniert, ist eine fachgerechte und sorgfältige Installation unerlässlich. Viele Menschen haben Respekt vor der Technik oder sind unsicher, wie die Einrichtung vonstattengeht.
Bei AUTAVIE-Sievers verstehen wir diese Bedenken sehr gut. Deshalb legen wir größten Wert auf einen persönlichen, verständlichen und vor allem menschlichen Installationsprozess. Wir überlassen nichts dem Zufall, denn es geht um Ihre Sicherheit.
Hausnotruf Installation
So läuft der Technikertermin bei AUTAVIE ab – Schritt für Schritt.
Der persönliche Technikertermin – Warum wir auf eigene Experten setzen
Im Gegensatz zu vielen anderen Anbietern wird die Installation des Hausnotrufs bei Ihnen zu Hause nicht von einem anonymen, externen Dienstleister durchgeführt. Stattdessen kommt einer unserer eigenen AUTAVIE-Techniker zu Ihnen. Unsere Mitarbeiter sind nicht nur hervorragend geschulte Spezialisten für die Technik unserer Hausnotrufsysteme, sondern vor allem auch einfühlsame und geduldige Menschen. Sie wissen, dass eine gute Installation des Hausnotrufs weit mehr ist als nur das Anschließen von Kabeln.
Unsere Techniker nehmen sich die Zeit, die notwendig ist, um alle Ihre Fragen in Ruhe zu beantworten. Sie hören zu, verstehen Ihre individuellen Bedürfnisse und sorgen dafür, dass Sie sich mit der neuen Technik von der ersten Minute an wohl und sicher fühlen. Dieser persönliche Kontakt ist für uns unverzichtbar, denn Vertrauen ist die Basis für ein sicheres Gefühl. Schließlich lassen Sie uns in Ihr Zuhause – und diesem Vertrauen wollen wir mit größter Sorgfalt und Professionalität gerecht werden.
Gut vorbereitet zum Installationstermin: Was Sie bereithalten sollten
Eine gute Vorbereitung hilft dabei, dass die Installation reibungslos und zügig verläuft. Wir freuen uns immer, wenn ein Angehöriger oder eine andere Vertrauensperson beim Termin anwesend ist. So können mehrere Personen die Funktionsweise des Systems kennenlernen und es können gemeinsam alle offenen Fragen geklärt werden. Um den administrativen Teil so einfach wie möglich zu gestalten, bitten wir Sie, einige Dinge für den Termin mit unserem Techniker bereitzuhalten.
Checkliste für den Technikertermin
Damit vor Ort alles schnell und stressfrei klappt.
- Bankverbindung (IBAN): für Vertragsabwicklung und monatliche Abrechnung.
- Versichertennummer der Pflegekasse: wenn ein Pflegegrad vorliegt, kann ein Zuschuss beantragt werden. Unser Techniker unterstützt Sie direkt vor Ort bei der Antragstellung.
- Liste der Notfallkontakte: Namen und aktuelle Telefonnummern (Angehörige, Nachbarn oder Freunde), die im Notfall benachrichtigt werden sollen.
Weitere Fragen zur Installation?
Schicken Sie uns eine kurze Anfrage – wir erklären den Ablauf verständlich und unverbindlich.
Der Ablauf der Hausnotruf Installation vor Ort: Sicher in drei Schritten
Unser Techniker kümmert sich um den gesamten Prozess der Installation. Sie müssen sich um nichts kümmern und können sich entspannt zurücklehnen.
Installation und Anschluss
Zuerst wird die Basisstation am optimalen Standort aufgestellt und an das Stromnetz angeschlossen.
Funktionstest
Dies ist ein entscheidender Schritt der Hausnotruf Installation. Der Techniker prüft das gesamte System und macht mit Ihnen zusammen einen Testanruf. Er stellt sicher, dass jeder einzelne Bestandteil fehlerfrei mit unserer rund um die Uhr besetzten ALZENTRA Notrufzentrale in Münster kommuniziert. So wird garantiert, dass Ihr Notruf im Ernstfall auch sicher ankommt.
Antrag und Vertrag
Bürokratie kann lästig sein, deshalb nehmen wir Ihnen so viel wie möglich ab. Der Techniker füllt gemeinsam mit Ihnen den Vertrag aus und – falls ein Pflegegrad vorliegt – auch direkt den Antrag auf Kostenübernahme für die Pflegekasse. Das spart Zeit und stellt sicher, dass alle Unterlagen korrekt und vollständig sind.
Die Einweisung: Damit Sie sich jederzeit sicher fühlen
Die beste Technik nützt nichts, wenn man sich mit ihrer Bedienung unsicher fühlt. Eine ausführliche und verständliche Einweisung ist daher das Herzstück unserer Hausnotruf Installation. Unser Techniker erklärt Ihnen und Ihren Angehörigen alles in aller Ruhe und Schritt für Schritt. Er zeigt Ihnen die einfache Bedienung des Systems und beantwortet geduldig jede Frage – egal wie trivial sie erscheinen mag.
Der gemeinsame Testruf baut Ängste ab
Wir lösen probeweise einen Alarm aus, damit Sie den gesamten Ablauf einmal live und ohne Stress erleben. Sie drücken den Knopf und hören nach wenigen Augenblicken die freundliche Stimme eines Mitarbeiters aus unserer Notrufzentrale. Sie erleben selbst, wie unkompliziert die Kommunikation ist und dass am anderen Ende ein echter Mensch sitzt, der Ihnen hilft.
Dieses Erlebnis schafft Vertrauen für den Ernstfall. Erst wenn Sie sich rundum sicher fühlen und keine Fragen mehr offen sind, ist für uns die Installation des Hausnotrufs abgeschlossen.
Weitere Fragen zum Hausnotruf?
Gerne melden wir uns bei Ihnen – persönlich, verständlich und ohne Zeitdruck.
FAQ
Wie lange dauert die Hausnotruf Installation?
In der Regel dauert der gesamte Termin inklusive Installation, Funktionstest und ausführlicher Einweisung etwa eine halbe Stunde. Unsere Techniker nehmen sich aber die Zeit, die für Sie notwendig ist.
Was passiert, wenn ich keinen Festnetzanschluss oder kein Internet habe?
Das ist kein Problem. Unsere Hausnotrufsysteme funktionieren auch über das Mobilfunknetz. Wir haben für jede technische Gegebenheit die passende Lösung.
Kann das Hausnotrufsystem auch in einer Seniorenwohnung oder einem Pflegeheim installiert werden?
Ja, selbstverständlich. Die Hausnotruf Installation kann in jeder Wohnform erfolgen. Sprechen Sie uns einfach an – wir klären die Details gerne auch mit der Einrichtung ab.
Hausnotruf-Installation bei AUTAVIE – einfach erklärt
Ein Hausnotruf-System gibt Ihnen mehr Sicherheit zu Hause.
Damit es im Notfall zuverlässig funktioniert, muss es richtig eingerichtet werden.
Bei AUTAVIE-Sievers kommt ein eigener Techniker zu Ihnen nach Hause.
Er richtet alles für Sie ein und erklärt Ihnen, wie das System funktioniert.
Was passiert beim Technikertermin?
Der Termin läuft in drei Schritten ab:
Schritt 1: Aufstellen und Anschließen
Der Techniker stellt das Gerät an den besten Platz in Ihrer Wohnung.
Er schließt es an den Strom an.
Schritt 2: Testen
Der Techniker prüft, ob alles funktioniert.
Gemeinsam mit Ihnen macht er einen Testanruf.
So stellen Sie sicher: Im Notfall kommt Ihr Ruf wirklich an.
Schritt 3: Vertrag und Antrag
Der Techniker füllt gemeinsam mit Ihnen den Vertrag aus.
Wenn Sie einen Pflegegrad haben, stellt er auch den Antrag auf Zuschuss.
Das erledigt er direkt bei Ihnen vor Ort.
Was sollten Sie vorbereiten?
Bitte halten Sie diese Dinge bereit:
- Ihre IBAN (Bankverbindung) für die monatliche Abrechnung
- Ihre Versichertennummer der Pflegekasse – wenn Sie einen Pflegegrad haben
- Die Namen und Telefonnummern von Personen, die im Notfall angerufen werden sollen
Es ist gut, wenn eine Vertrauensperson beim Termin dabei ist.
So können auch Angehörige alles kennenlernen und Fragen stellen.
Wie lernen Sie das System kennen?
Der Techniker erklärt Ihnen alles in Ruhe.
Er zeigt Ihnen, wie Sie den Notruf-Knopf benutzen.
Gemeinsam lösen Sie einmal einen Probealarm aus.
Sie hören dann die freundliche Stimme eines Mitarbeiters aus der Notrufzentrale.
So wissen Sie: Im Ernstfall ist sofort jemand für Sie da.
Der Techniker geht erst, wenn Sie sich sicher fühlen und alle Fragen beantwortet sind.
Haben Sie noch Fragen?
Sie können jederzeit eine Beratung anfragen.
Wir erklären Ihnen alles verständlich und ohne Druck.
Hier können Sie eine Beratung anfragen (öffnet in neuem Tab)
