Leistungen unserer VdS-zertifizierte Notruf-Service-Leitstelle (NSL)

In unserer Notruf-Service-Leitstelle (NSL) kümmern wir uns rund um die Uhr nur um eines: Ihre SICHERHEIT. Unsere wichtigste Aufgabe ist es, im Notfall unverzüglich zu reagieren und für Sie da zu sein. Deshalb haben wir unsere NSL nach anspruchsvollsten Normen abgesicherten.

Notfälle gibt es viele: als VdS-zertifizierter Sicherheitsdienstleister sind wir spezialisiert auf Meldungen von Alarmanlagen und Überfallmeldungen. Unser Know-How kommt natürlich auch nicht-kriminellen Meldungen zu gute, denn gerade bei Hausnotruf-Meldung, aber auch bei einem steckengebliebenen Aufzug zählt jede Minute.

Um zu gewährleisten, dass unverzüglich richtig reagiert wird stellen wir höchste Ansprüche an die Qualität unserer Arbeit. Unseren Leistungen und Prozessen liegen immer die hohen Anforderungen der VdS 3138 und DIN EN ISO 9001 zugrunde. Dies betrifft nicht nur unsere Alarm-Prozesse, sondern auch unsere Service-Dienstleistungen. Für Ihre private und betriebliche Sicherheit dürfen Sie uns an diesen Ansprüchen messen.

AWZ Alarmruf Wachzentrale Sievers GmbH & Co. KG

An den Loddenbüschen 77
48155 Münster

Tel. 0251 927770
Fax 0251 277784

info@awz-wachzentrale.de

AWZ ist vom VdS zertifiziert nach VdS 3138 und DIN EN 50518 / VdS 3137

COVID-19-Update // volle Sicherheit auch in Pandemie-Zeiten

Mehr denn je geht es in Zeiten der Corona-Pandemie um unser höchstes Ziel: Ihre SICHERHEIT. Deshalb können Sie sich auch in der Pandemie in vollem Umfang auf uns verlassen! Wir haben weitreichende Maßnahmen zum Schutz unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und unserer Betriebe ergriffen, mit dem Ziel unser volles Service- und Leistungsangebot im bekannten Umfang aufrecht zu erhalten. Sie erreichen uns auch weiterhin rund um die Uhr.

Schutz unserer Kunden
Die Sicherheit unserer Kunden ist unser wichtigstes Ziel und schon immer unsere Unternehmens-Mission. In Corona-Zeiten wollen wir auch das Gesundheitsrisiko für unsere Kunden gering halten. Unsere Außendienst-Mitarbeiter und Techniker sind mit Schutzausrüstung und Desinfektionsmitteln ausgestattet und umfangreich zu Hygiene-Maßnahmen und Abstandsregelungen unterwiesen.

Schutz unserer Mitarbeiter
Um unsere Mitarbeiter bei der Arbeit vor Infektionsrisiken zu schützen, ergreifen wir bereits seit Anfang März 2020 stark erhöhte Hygiene-Maßnahmen. Wir gestalten Arbeitsabläufe kontaktfrei und papierlos, ermöglichen Home-Office, Informieren zu Prävention und Hygiene und stellen Mund-Nasen-Masken zum betrieblichen und privaten Gebrauch zur Verfügung.

Schutz unserer Betriebe
Durch umfangreiche organisatorische Maßnahmen, Hygiene-Maßnahmen, strikte Besuchsbeschränkungen und Anpassungen der Schichtplanung haben wir das Risiko einer angeordneten Betriebsschließung stark reduziert. Aktuelle Notfall-Pläne und Vorsorge-Maßnahmen stellen sicher, dass auch im Notfall alle Alarme und Notrufe zuverlässig bearbeitet würden.

Alarmaufschaltung

Ihre Alarmanlage, ihr Rauchwarnmelder und ihr Videoüberwachungssystem bewacht Ihr Hab und Gut. Wir überwachen Ihre Sicherheitssyteme und reagieren sofort, sobald diese Alarm schlagen. Egal wo Sie sich befinden, ob im Urlaub, im Feierabend oder auf Geschäftsreise – mit uns bleibt kein Alarm ungehört.

Personennotruf

Unser Personennotruf ist die einfache Lösung für Ihre Sicherheitsanforderungen bei Alleinarbeitsplätzen. Die mobilen Notrufgeräte lassen sich einfach bedienen und reagieren auf Wunsch auch selbstständig z.B. bei Stürzen oder längerer Inaktivität. So lässt sich für jede Anforderung die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter verbessern.

Service-Telefonie

Profitieren Sie mit Ihrem Betrieb von unserem professionellen Telefonservice. Sobald Sie Ihren Betrieb abens abschließen, übernehmen wir für Sie den Telefonservice und helfen Ihren Kunden in Ihrem Namen weiter. Die Abläufe, das Berichtswesen und die Leistungen legen Sie individuell mit uns fest.

Interventionsdienst

Im Ernstfall geht es um jede Sekunde. Auch nach der Annahme und Bearbeitung eines Alarms ist deshalb absolute Professionalität gefragt. Deshalb setzen wir bei der Auswahl unserer Kooperationspartner auf Qualität und erprobte Zusammenarbeit. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl eines geeigneten Interventionsdienstes.

Sicherheits-Beratung

Betriebliche Abläufe ändern sich, ebenso Ihre Anforderungen an Ihr Sicherungskonzept. Damit dennoch im Ernstfall alle Zähne ineinander greifen, beraten wir Sie bei Bedarf und stimmen Ihre Maßnahmen auf die neuen Gegebenheiten ab. Dabei stimmen wir uns auch mit Ihrer Fachfirma für Sicherheitstechnik ab.

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